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常見問題

• 1.社保卡的發放范圍？

  答：所有參加城鎮職工和城鎮居民醫療保險的參保人。

• 2.社保卡如何發放？

  社保卡制作完成后逐級下發，先由卡服務商發送到社保中心，由區縣社保中心負責通知參保單位到區縣社保中心或到指定地點領取，參保單位領取后發放給個人。

• 3.領到卡后，發現卡面信息有誤怎么辦？

  持卡人應通過單位將社保卡與身份證復印件交回區縣社保中心，由社保中心聯系相關部門進行統一制卡。如果照片與本人不符，需要同時提交符合二代身份證要求的一寸、免冠、彩色、白底照片一張。搭載金融功能的社保卡在交回社保中心的同時，需領取信息有誤人員的《領卡證明》。

• 4. 社保卡有什么用途？

  社保卡主要功能是持卡就醫、實時結算。加載金融功能的社保卡還具有儲蓄卡功能。

• 5.什么是實時結算？

  是指持卡就醫時只需支付應由個人負擔的醫療費用，不用全額墊付醫療費。

• 6.如何激活社保卡？

  持卡到具備卡結算功能的定點醫院就醫，首次成功使用即可激活醫保功能。搭載金融功能的社保卡，金融功能需要到銀行的營業網點激活。